Goedemorgen
Goed bezig, je bent onderweg naar een succesvolle opstart.
Title Here
Description goes here.
Van idee tot haalbaar ondernemingsplan
Een goed ondernemingsplan is veel meer dan cijfers op papier. Het is jouw houvast als starter: om ideeën te structureren, keuzes te maken en met vertrouwen van start te gaan.
In deze course ontdek je hoe je stap voor stap jouw ondernemersidee vertaalt naar een haalbaar en realistisch plan. Ondernemersbegeleider Annelies Hermans (UNIZO) gidst je door de belangrijkste bouwstenen: van markt en klant tot waardepropositie en inkomsten. Je leert niet alleen wat er in een ondernemingsplan moet staan, maar vooral waarom die onderdelen cruciaal zijn.
Aan de hand van drie praktische canvassen - het Business Model Canvas, het Circulair Canvas en het Lean Canvas, ontwikkeld door partner Unizo - krijg je overzicht, inzichten én concrete handvaten om jouw businessmodel scherp te stellen en bij te sturen waar nodig.
Kortom: een toegankelijke en praktische course voor starters die hun idee willen aftoetsen aan de realiteit en goed voorbereid willen starten aan hun ondernemersavontuur.
There has been a problem with Learn, please contact the administrator of the academy. Error code: 126692f2-e927-4bf7-b621-e4fd56a48320.
There has been a problem with Learn, please contact the administrator of the academy. Error code: 4b82b286-38b2-4212-9cdd-3b024873e7b9.
Bronnen:
9 tips voor een sterk ondernemingsplan
U bevindt zich in room één en ik ben daar ook, en ik bevind mij dan weer in het gezelschap van Annelies Hermans van Unizo. Even kijken dat ik het goed zeg. Ondernemersbegeleider van startende ondernemers bij Unizo. Ja.
Dus de geknipte persoon om het over een goed businessplan te hebben. Dat is inderdaad mijn dagdagelijkse bezigheid, dus dat komt helemaal goed. Daar ga je.
Dank je wel. Ik wil jullie inderdaad vandaag meenemen in negen tips voor een goed businessplan.
Nu, ik denk dat het eerste waar we het over moeten hebben niet dadelijk een tip is, maar misschien wel even kort de schets van wat een businessplan nu effectief inhoudt. Want daar zitten wel een aantal onderdelen in.
En eigenlijk zijn deze zes onderdelen de dingen waar wij bij Unizo van overtuigd zijn. En niet alleen wij bij Unizo. Dat die integraal deel moeten uitmaken van wat er in jouw businessplan gaat staan.
Uiteraard begint het met de projectomschrijving, want jouw businessplan gaat naar de buitenwereld en dan moeten mensen weten waarover dat plan effectief gaat. Maar ook jij als persoon gaat heel belangrijk zijn in dat businessplan. De ondernemer, zeker als het een kleine onderneming is, is minstens even belangrijk als de onderneming op zich.
We gaan ook altijd nadenken over de missie, de visie en de strategie die achter een plan zit of achter een idee zit. Dus waar wil ik voor staan? Waar wil ik naartoe? Wil ik dat allemaal gaan aanpakken?
Om dan de markt te gaan analyseren. En te gaan kijken: wie zijn mijn doelgroepen? Maar welke concurrentie is er al op die markt? Welke trends zijn er op dit moment waar ik best rekening mee houd? Met welke leveranciers en partners moet ik gaan samenwerken? Zodat je echt een goede analyse kan maken van je eigen sterktes en zwaktes, maar vooral ook van de opportuniteiten en de bedreigingen die er eventueel in die markt gaan zijn.
Het marketingplan volgt daar dan verder uit, want je weet nu in welke markt je actief wilt zijn. Dus je gaat daarna kijken: hoe ga ik zorgen dat ik bekend word op die markt? Met welke producten of met welke diensten ga ik daarnaartoe? Op welke plek ga ik die aanbieden? Aan welke prijs ga ik ze verkopen? Hoe ga ik daar reclame rond maken? Kan ik dat allemaal alleen doen of heb ik daar andere mensen voor nodig? Dus ook dat is een zeer belangrijk stukje.
En ten slotte gaan we natuurlijk in een businessplan ook altijd de financiële vertaling maken van al die dingen. Dus we gaan het financieel plan daaraan koppelen, waar dan alles in staat van kosten en opbrengsten.
Waar denk je nu het best aan als je dat businessplan wilt gaan opmaken? Hier mijn negen top tips uit mijn jaren ervaring bij Unizo.
Ten eerste: een businessplan. Je zag het net al in het overzicht. Een businessplan is niet alleen maar cijfers, of niet alleen maar ‘ik wil dit doen voor die personen’, maar het is echt de combinatie van de twee. Die twee dingen moeten echt ook op elkaar afgestemd zijn. Je kan in je ondernemingsplan spreken over hopen personeel die je wilt aanwerven. Als daar in je financieel plan geen geld voor is, dan gaat het plan niet haalbaar zijn.
Of als je uitrekent hoeveel klanten je per dag moet zien, maar blijkt dat jij ergens in een heel klein gehuchtje zit waar helemaal niet zoveel klanten passeren... Of dat je gewoon veel te veel klanten moet zien om op een dag gedaan te krijgen om dat financieel haalbaar te krijgen, dan gaat het ook weer niet lukken.
Dus het is altijd de combinatie van enerzijds het beschrijvende luik en anderzijds de cijfers die het integrale businessplan gaan uitmaken.
Het tweede is dat in een businessplan niet alleen maar dingen mogen staan waar jij van uitgaat. Je gaat ongetwijfeld al een aantal veronderstellingen hebben over wie je denkt dat je doelgroep gaat zijn, wat je denkt dat een goede prijs is, wat je denkt dat dingen gaan kosten. Toets die dingen ook allemaal af aan de werkelijkheid.
Ga potentiële klanten bevragen, zodat je ook effectief van hen hoort: ‘oké, dat is iets waar we echt wel geïnteresseerd in zijn’. Of ‘dat is de waarde die we eraan gaan koppelen’. Of ‘we vinden het wel echt een heel goed idee om dat op die plek te gaan doen, want in die regio is nog niks’.
Maar ga niet alleen maar vanuit je eigen denkwerk uit en liefst ook net iets breder dan je eigen familie, want dat zijn hopelijk jouw grootste supporters. Maar ga met heel veel mensen praten.
Derde tip is: ik zei net ga met mensen praten, maar schrijf je businessplan in de eerste plaats eigenlijk vooral voor jezelf. Wij krijgen wel eens de vraag van: is dat nu echt nodig? Is het verplicht om een businessplan te schrijven?
In heel veel gevallen is dat niet zo, maar wij zijn er wel echt van overtuigd dat het voor jezelf goed is om echt te gaan kijken naar: heb ik over alles nagedacht? Passen die blokjes allemaal mooi als bouwstenen in elkaar?
En ja, in sommige gevallen ga je het plan ook nodig hebben om pakweg naar de bank te gaan of om naar een investeerder te stappen. Of om je vennootschap op te richten. Maar schrijf het eerst voor jezelf en dan pas ga je kijken wat er moet in staan voor de anderen.
En als je het dan niet voor iemand anders moet schrijven, dan is er nog altijd een hele goede reden om het toch maar te doen.
Tip vier: zorg ervoor dat in jouw plan ook vooral een antwoord staat op de vraag welke pijn, welk probleem, welke behoefte van mijn klant wil ik gaan oplossen? Want daar draait het eigenlijk om.
Ondernemen moet je niet doen omdat je zelf met een probleem zit. Nu, het kan zijn dat je dan merkt: oké, ik merk dat heel veel mensen met hetzelfde probleem zitten en daar is nog niks voor. Dus ik heb daar een goede oplossing voor.
Maar het gaat niet om wat jij kan. Het is niet: ik kan heel goed schrijven, dus ik word copywriter. Nee, je gaat het moeten verkopen als: jij bent misschien niet zo heel goed in schrijven of jij vindt de juiste woorden niet, dus ik ben de persoon die jou daarmee kan helpen. En daarom ben ik de geknipte ondernemer om onder de arm te nemen.
Dus ga echt uit van ‘wat heeft jouw klant nodig?’
Een heel bekende marketinggoeroe zei ooit: een bouwmarkt verkoopt eigenlijk geen hamers. Die verkoopt het feit dat jouw vrouw heel blij gaat zijn dat eindelijk dat schilderijtje aan de muur hangt. Dat is de pijn die je oplost. Niet het feit dat je een hamer verkoopt, want dat is eigenlijk niet de echte oplossing.
Nummer vijf: een businessplan, zeker in de fase waarin de meeste van jullie waarschijnlijk nu zitten, is iets dat leeft. Een ondernemingsplan zal er vandaag ongetwijfeld anders uitzien dan volgend jaar, maar eigenlijk zelfs misschien anders dan wat het volgende week gaat zijn.
Want je zit in een fase waarin je onderzoek gaat doen, met mensen gaat praten, vandaag heel veel input krijgt en waar je waarschijnlijk van gaat denken: zo had ik er nog niet over nagedacht.
Dus ik ga in mijn businessplan toch nog eens kijken of ik misschien aan mijn doelgroep iets moet veranderen. Of ik heb nog goede tips gekregen rond mijn marketing, die kan ik er ook in verwerken.
Dus het is niet een document dat je één keer schrijft en dan in de kast legt, maar zeker in deze fase iets dat je dag na dag vastpakt. En laat het af en toe ook gewoon eventjes rusten. Dan komen er dikwijls ook gewoon al nieuwe ideeën.
Maar denk niet: oké, ik heb nu iets geschreven en ik moet me eraan vasthouden. Ook de markt evolueert, dus uw businessplan moet daarin meegaan.
De zesde tip die ik graag wil meegeven is dat je in je plan natuurlijk altijd een beetje voorspellende krachten moet hebben. Want een businessplan schrijven als starter, daarin ga je uit van een aantal veronderstellingen die je wel in de markt gaat aftoetsen, maar we hebben geen glazen bol.
Drie jaar geleden had ik niemand die in zijn businessplan corona had voorspeld, om maar iets te zeggen. Dus ga eens kijken: stel dat er echt weer iets zoals met de grootte van corona op ons af zou komen, hoe gaat het er dan uitzien?
Dat is jouw ‘worst case’, maar durf ook wel dromen van het ‘best case’-scenario. Van: oké, als het nu echt allemaal supergoed gaat en de klanten zijn allemaal heel enthousiast, waar zou ik dan staan?
Zeker in je financieel plan kan het interessant zijn om beide oefeningen te maken. En dan landen we hopelijk ergens tussenin. Zodat je dan wel weet: oké, waar moet ik minstens uitkomen om met een haalbaar plan te kunnen starten?
Tip nummer zeven. Zeker als kleine ondernemer ben jij heel belangrijk in je onderneming. Dus je verkoopt in de meeste gevallen niet gewoon je onderneming, maar vooral jijzelf. Jouw eigen expertise, jouw eigen ervaring en kennis.
En het is waarschijnlijk in heel veel gevallen net omwille van jij als persoon dat die klant bij jou gaat kopen. We proberen heel vaak om te gaan zoeken naar de gunfactor van een onderneming en dan merken we dat dat in heel veel kleine ondernemingen de ondernemer is.
Ik zeg dan altijd: er is denk ik niemand die denkt ‘goh, ik ga nu eens bij bol.com iets bestellen omdat ik dat nu zo’n toffe onderneming vind’. Die gun ik nu echt om daar mijn centen aan te geven. Nee, die hebben andere voordelen, maar het feit dat ze het gunnen om de centen ergens uit te geven, dat gaan ze hoogstwaarschijnlijk wel in jouw onderneming hebben. Als jij jezelf als ondernemer ook van voren wil zetten. Als jij durft van jezelf te laten zien, van je waardes naar buiten te brengen zodat ze weten: oké, dat is iemand van wie de waardes echt ook aansluiten bij wat ik belangrijk vind.
En zo ga je ongetwijfeld die persoon overtuigen en gaat die gunfactor bij jou zitten. En gaan ze niet meer bestellen bij bol.com.
Nummer acht: een businessplan schrijven, de meeste mensen leren dat niet op school. Zelfs ik, ik heb vroeger economie gestudeerd. Businessplannen was daar geen vak.
Dus laat staan in richtingen waar economie niet de hoofdtoon voert. En dan heb ik soms mensen die denken: goh, ik weet eigenlijk gewoon helemaal niet hoe ik daaraan moet beginnen.
Moet ik daar een blanco blad voor pakken en een aantal dingen neerschrijven? Zou een mogelijkheid zijn, maar dan ga je het jezelf eigenlijk heel moeilijk maken.
Er staan op internet honderden, dan niet duizenden templates van businessplannen. Die gaan allemaal een beetje op elkaar lijken en die onderdelen van in het begin gaan daarin zitten.
Wij hebben zelf van Unizo ons startersplatform waar je gratis een profiel kan aanmaken en waar ook zo’n template in zit om je eigen businessplan te schrijven. Met een heleboel vragen, voorbeelden en extra filmpjes.
Dat is een ideale plek om die eerste versie van jouw businessplan eens vorm te gaan geven.
En ten slotte, sluit een beetje aan bij het vorige van ons startersplatform, hulp vragen. Het is volstrekt normaal om niet altijd op alle vragen rond je onderneming een antwoord te weten.
Daarom ook daar, niet alleen om mensen te bevragen, maar ook om hulp te vragen, is het goed van ook anderen erbij te betrekken. Dat kan iemand van Unizo zijn. Wij staan daar zeker voor open, via onze begeleidingen bijvoorbeeld.
Dat kan ook een ondernemer in je omgeving zijn, om daar eens te horen hoe die iets heeft aangepakt. Het kan ook soms gewoon je partner zijn die dan als klankbord fungeert als je denkt: o mijn god, ik zie het even allemaal niet meer zitten, want het is toch wel heel veel waar ik aan moet denken.
Dus ga daar ook gewoon open mee om. Durf met mensen te praten over je businessplan. Pak de feedback ook binnen en zie dan wat je ermee kan doen. Je moet zeker niet met alle feedback iets doen, want iedereen heeft ook weer zijn eigen richting om te volgen. Maar ik denk dat het zeker goed is om daar niet alleen in te blijven zitten.
Voilà.
Dan hoop ik dat ik op deze manier heel veel input heb kunnen geven van waar je met zo’n businessplan kan beginnen. En dan rest er mij alleen nog maar om jullie heel veel succes te wensen met die stapjes in jullie ondernemerschap.
Business Model Canvas: jouw onderneming op één pagina
Het Business Model Canvas is een universele managementtool dat startende ondernemers helpt bij het uitwerken en eenvoudig voorstellen van een businessconcept.
Het is een sjabloon dat uit negen bouwstenen bestaat en wordt uitgewerkt op één pagina.
De bouwstenen van het Business Model Canvas beschrijven de manier waarop jij waarde creëert voor je klant, deze waarde levert en behoudt. Alle facetten die invloed hebben op de waardecreatie worden op een overzichtelijke manier in kaart gebracht.
Naast de negen basisbouwstenen werden de twee extra bouwstenen toegevoegd om de impact van jouw onderneming op mens en milieu in kaart te brengen.
Laten we even ingaan op elk onderdeel. In de bouwsteen ‘Waardepropositie’ beschrijf je de waarde die je aanbod van producten en/of diensten creëert voor een bepaalde klantengroep. Je waardepropositie is de reden waarom klanten voor jou kiezen en niet voor je concurrent.
Denk hierbij aan: welke problemen van de klant los je op of welke behoefte vervul je? Met welke elementen onderscheid je je van je concurrenten? Waarom koopt de klant bij jou en niet bij je concurrent?
In de bouwsteen ‘Klantengroepen’ leg je uit wie je precies wil bereiken met jouw waardeaanbod. Met andere woorden: wie is jouw doelgroep? Maak gebruik van klantensegmenten om jouw doelgroep op te splitsen in homogene groepen. Zo kan je jouw aanbod en marketingstrategie afstemmen op elk klantensegment.
De manier hoe je je relatie met klanten zal opbouwen en behouden beschrijf je in de bouwsteen ‘Klantenrelaties’. Relaties kunnen variëren van persoonlijke tot geautomatiseerde interacties.
In de bouwsteen ‘Kanalen’ beschrijf je de manier waarop een onderneming in contact komt met haar klanten. Hier licht je toe welke marketing-, distributie- en verkoopkanalen je zal gebruiken. Enerzijds, hoe word je bekend bij je klanten, en anderzijds, hoe geraakt je product tot bij je klant?
De bouwsteen ‘Kernactiviteiten’ geeft een overzicht van de belangrijkste activiteiten die jij met hulp van eventuele medewerkers moet doen om je waardeaanbod te kunnen brengen. Wat doe je elke dag om je bedrijf draaiende te houden en waarde toe te voegen voor klanten?
Bij ‘Kernmiddelen’ geef je dan weer aan wat je nu precies nodig hebt om alles waar te maken. Welke middelen heb je nodig om de waardepropositie te leveren, klanten te bereiken, klantenrelaties te onderhouden en inkomsten te genereren?
De bouwsteen ‘Strategische partners’ beschrijft alle stakeholders die noodzakelijk zijn om jouw verhaal rond te krijgen. Denk hier bijvoorbeeld aan samenwerkingen en leveranciers.
In het blok ‘Kostenstructuur’ beschrijf je welke je belangrijkste kosten zijn. Denk hierbij ook aan investeringen die je moet doen.
Bij de bouwsteen ‘Inkomstenstructuur’ ga je in kaart brengen waar je omzet vandaan komt.
Tot slot ga je de impact op mens, milieu en maatschappij die voortkomt uit je activiteiten in kaart brengen.
Voor deze oefening bekijk je de volledige werking van je onderneming. Neem zeker eens een kijkje op het ‘Startersplatform’ bij het ‘Ondernemingsplan’ voor meer inspiratie. Bepaal hier zowel de positieve als de negatieve impact.
Zo heb je een duidelijk zicht op kansen en bedreigingen en kan je bijsturen waar nodig.
Zo, elk van deze bouwstenen helpt ondernemers inzicht te krijgen hoe hun bedrijfsmodel in elkaar zit. Door deze bouwstenen systematisch te analyseren, kunnen ondernemingen beter strategische beslissingen nemen en hun bedrijfsmodel optimaliseren.
Nadat je het BMC hebt ingevuld, kan je alles verder uitwerken en verduidelijken met concrete cijfers in je ondernemingsplan.
Circulair Canvas: ondernemen met impact
Het Circulaire Canvas is een hulpmiddel voor ondernemingen om principes vanuit de circulaire economie te integreren in hun bedrijfsmodel.
Het helpt bedrijven om systematisch na te denken over hoe ze circulaire economieprincipes kunnen toepassen op elk aspect van hun bedrijfsvoering, waardoor ze duurzamer en efficiënter kunnen worden. Het Circulair Canvas bestaat uit verschillende bouwstenen.
Laten we even dieper ingaan op elke bouwsteen. Bij ‘Kernactiviteiten’ beschrijf je de belangrijkste activiteiten die nodig zijn om je waardeaanbod voor je klant te realiseren. Wat doe je elke dag om je bedrijf draaiende te houden en waarde toe te voegen voor klanten? Welke expertise staat al ter beschikking en welke expertise moet nog gezocht worden?
In het onderdeel ‘Partners’ ga je op zoek naar belangrijke partners en leveranciers met wie je wil samenwerken en die ook een bijdrage leveren aan de circulaire waardeketen.
De volgende drie bouwstenen kunnen we samennemen onder de noemer ‘Middelen’. Probeer hier steeds op zoek te gaan naar herbruikbare en duurzame bronnen. Welke grondstoffen heb je nodig om je aanbod te creëren? Zijn deze hernieuwbaar of afbreekbaar? Welke technologische middelen heb je nodig? Kan je kiezen voor een milieuvriendelijke optie? Welke energiebronnen heb je nodig? Kan je hier kiezen voor groene of hernieuwbare energie?
Bij ‘Mijn aanbod en waardepropositie’ beschrijf je de waarde die je aanbod van producten en/of diensten creëert voor een bepaalde klantengroep. Je waardepropositie is de reden waarom klanten voor jou kiezen en niet voor je concurrent. Leg uit hoe circulariteit daarbij een rol speelt.
In de volgende bouwsteen definieer je wie de klantengroep is voor wie je waarde creëert. Maak gebruik van klantensegmenten om jouw doelgroep op te splitsen in homogene groepen. Zo kan je jouw aanbod en marketingstrategie afstemmen op elk klantensegment.
Dan beschrijf je hoe je deze klanten gaat bereiken. Gebruik de klantensegmenten die je reeds in kaart gebracht hebt om per segment de juiste communicatiestrategie te bepalen. Denk ook voor dit onderdeel na hoe dit op de meest duurzame manier kan.
Vervolgens breng je in kaart hoe jij een relatie gaat opbouwen met je klanten en hoe je deze gaat behouden. Hoe ga je om met klachten? Hoe meet je je klantentevredenheid? Relaties kunnen variëren van persoonlijke tot geautomatiseerde interacties, zoals nieuwsbrieven.
In de volgende bouwsteen geef je weer welke distributie- en verkoopkanalen je gaat gebruiken. Denk hier ook kritisch na hoe je dit op de meest duurzame manier kan doen, met circulair ondernemerschap in het achterhoofd.
Bij ‘Volgende gebruik’ schrijf je neer hoe je verkocht product hergebruikt, gerecycleerd of hersteld kan worden. En hoe geraakt je verkochte product terug tot bij jou? Breng hier ook de producten die je gebruikt om je eindproduct te creëren in kaart. Met als doel klimaatneutraal te zijn in 2050 worden er vanuit Europa regels en verplichtingen opgelegd.
Noteer bij regelgeving de regels die voor jou van toepassing zijn. Denk aan afvalwetgeving, CO₂-belastingen, importbelastingen op niet-Europese producten... Informeer jezelf over de meest recente wetgeving.
Dan ga je meer inzicht geven in je cijfers. Som in deze bouwstenen de huidige en potentiële inkomstenbronnen op, alsook de kosten en investeringen die je moet maken om je waardeaanbod aan je klanten aan te kunnen bieden.
Tot slot ga je de impact op mens, milieu en maatschappij die voortkomt uit je activiteiten in kaart brengen. Voor deze oefening bekijk je al je bedrijfsprocessen, ook de minder voor de hand liggende. Neem zeker eens een kijkje op het ‘Startersplatform’ bij het ‘Ondernemingsplan’ voor meer inspiratie. Bepaal zowel de positieve als de negatieve impact.
Zo heb je een duidelijk zicht op kansen en bedreigingen en kan je bijsturen waar nodig.
Lean Canvas: snel testen en bijsturen
Het Lean Canvas is een hulpmiddel voor ondernemers en bedrijven om een bedrijfsconcept op een overzichtelijke manier uit te werken. Het Lean Canvas, die een afgeleide is van het Business Model Canvas, bestaat ook uit verschillende bouwstenen.
Waar het Business Model Canvas eerder gebruikt wordt voor het op de markt brengen van een reeds bestaand product of dienst, ga je eerder het Lean Canvas gebruiken bij het uitwerken van een nieuw product of dienst, of indien je een nieuwe markt gaat betreden. De Lean Canvas volgt de Lean-filosofie.
Deze schrijft voor dat je op zoek moet gaan naar het probleem dat je klant ervaart en hoe ze het graag opgelost zien. Door je focus te leggen op hetgeen de klant wil en waarvoor hij wil betalen, bespaar je tijd en geld. Laten we dieper ingaan op elk onderdeel.
In de eerste bouwsteen van het Lean Canvas ga je het probleem dat je klant ervaart heel duidelijk beschrijven. Om het probleem zo goed mogelijk te beschrijven, heb je info van de klant nodig. Hier is enorm belangrijk dat je blijft doorvragen totdat je het probleem zo specifiek mogelijk krijgt.
Het Lean Canvas stelt dat je maximaal drie problemen mag benoemen. In dit blok beschrijf je ook of er reeds bestaande oplossingen zijn voor bovengenoemde problemen.
In het vorige onderdeel heb je het probleem duidelijk omschreven. In het volgende onderdeel ga je nu de belangrijkste kenmerken van je product of dienst beschrijven die een oplossing bieden voor deze problemen. Vervolgens bepaal je de parameters, de KPI’s, die je gaat gebruiken om het succes van je onderneming te meten. Wees hier selectief en kies voor enkele belangrijke parameters die echt inzicht geven in het succes van je onderneming.
Als je verkeerde of te veel parameters hanteert, kan dat ertoe leiden dat je foute beslissingen neemt als ondernemer. Volg hierbij zeker ook het SMART-principe, een techniek om onder andere KPI’s zo specifiek mogelijk te maken.
Bij de unieke waardepropositie beschrijf je de waarde die jij gaat leveren. Het is de belangrijkste reden waarom een klant van jou zou kopen of diensten zou afnemen. Het laat ook zien waar jij je in onderscheidt en waarom een klant tijd of geld in jou zou moeten investeren.
In het Essentie-Concept-gedeelte is ruimte om kort en duidelijk op te schrijven wat jouw product of dienst voorstelt. Dit is hoe je team of klanten jouw bedrijf gaan omschrijven.
In de volgende bouwsteen ga je op zoek naar het oneerlijke voordeel dat jij hebt tegenover je concurrenten. Het gaat over een specifiek onderdeel van jouw bedrijf, product of dienst dat je concurrenten niet zomaar kunnen krijgen of kopiëren. Dit kan gaan van het team dat je hebt, een recept, een afzetmarkt, een merk, wetenschappelijk onderzoek...
Voor enkele van deze zaken kan je je beschermen door middel van intellectueel eigendom en patenten.
Vervolgens definieer je je doelgroep. Welke verschillende groepen mensen wil je bereiken? Focus op een beperkt aantal klantensegmenten en vooral op de innovators en de early adopters.
Het Lean Canvas stelt immers dat je eerst deze innovators en early adopters onder je potentiële klanten identificeert en deze gebruikt als testpanel. Op basis van hun input kan je je aanbod beter maken. Voor meer informatie omtrent het bepalen van doelgroepen verwijs ik naar een andere video op het startersplatform.
In het blok ‘Kanalen’ beschrijf je elke vorm van contact dat je met je doelgroep hebt. Hoe bereik jij je klanten en hoe vindt je klant jou?
Dan ga je meer inzicht geven in het financiële plaatje. Enerzijds lijst je de belangrijkste kosten op die je moet maken om je ondernemersidee te realiseren, en anderzijds breng je de inkomstenbronnen uit de diverse klantensegmenten in kaart. Waar komen je inkomsten vandaan?
Zo, elk van deze bouwstenen helpt ondernemers inzicht te krijgen in hoe hun bedrijfsmodel in elkaar zit. Nadat je het Lean Canvas hebt vervolledigd, kan je alles verder uitwerken in je ondernemingsplan.
Succes!